Score

Pulso

Inteligência de Decisão no momento de compra

Você realmente entende o que define a decisão do shopper no momento da compra?

Respuesta rápida de los catalizadores
& proposta personalizada.

O Pulso é uma pesquisa proprietária da Score e da Hibou que mapeia o comportamento real do shopper no momento da compra. A partir de uma metodologia estruturada em 4 etapas, o Pulso entrega inteligência acionável para marketing, trade e vendas, transformando dados em direcionamento estratégico.

Muitas marcas operam com dados, mas sem clareza sobre o que realmente influencia a decisão no ponto de venda. Sem essa leitura, estratégias acabam baseadas em suposições e perdem eficiência ao longo da jornada.

O Pulso resolve esse desafio ao mapear o comportamento real do shopper, conectando cultura, contexto e consumo. Investigamos como as decisões são construídas, quais fatores pesam na escolha e onde estão os pontos de ruptura ou conversão.

A partir disso, estruturamos uma leitura estratégica clara: identificamos drivers prioritários, organizamos a jornada de decisão e traduzimos tudo em recomendações práticas. O resultado é uma base sólida para orientar ações de marketing, trade e vendas com mais precisão e impacto.

Respuesta rápida de los catalizadores
& proposta personalizada.

Pulso
El mercado está lleno de datos, pero pocas marcas entienden realmente qué impulsa las decisiones. Pulso nació para resolver esto: una investigación que transforma el comportamiento en dirección, y la dirección en resultados.
Albano Neto
Albano Neto
CSO/CCO & Partner
Score +3
Etapa 01

Cultura, contexto e tensões de consumo

Mapeamos o contexto cultural e as dinâmicas da categoria para entregar um panorama claro das tensões, motivações e padrões que influenciam o comportamento do shopper antes da decisão de compra.
Etapa 02

Comportamento e jornada real do shopper

Entregamos o mapeamento completo da jornada de decisão como ela realmente acontece, com seus pontos de contato, rupturas, influências e os fatores que direcionam a escolha no ambiente de consumo ou compra.
Etapa 03

Drivers e árvore de decisão

Você recebe a árvore de decisão do shopper com seus drivers priorizados por impacto na conversão, um diagnóstico estratégico que mostra exatamente onde atuar.
Etapa 04

Direcionamento e ativação

A entrega final é um direcionamento de ativação com recomendações práticas e priorizadas, indicando onde agir, o que ajustar e como capturar valor no ponto de decisão.
Decisão baseada em comportamento

Entenda o que realmente move a conversão e onde agir

Transformamos comportamento real em direcionamentos claros, reduzindo incerteza e aumentando a precisão das decisões no ponto de compra.

O Pulso organiza a leitura do shopper com base em evidências, não em suposições. Em vez de interpretar dados isolados, conectamos cultura, comportamento e consumo para mostrar onde estão os fatores que realmente influenciam a decisão. O resultado é uma visão estruturada do que priorizar, como ajustar estratégias e onde investir para gerar impacto direto em conversão e performance.

Comece Agora

Você entende o comportamento real do shopper e como ele gera resultado?

Identifique drivers de conversão, valide direcionamentos e ative estratégias com mais precisão usando o Pulso.

Respuesta rápida de los catalizadores
& propuesta personalizada.

Score

Agencia de brand y shopper experience que transforma puntos de contacto en conexiones reales entre marcas y personas.

2 Business Strategy & Transformation
1 Creative & Branding
3 Experience & Events
4 Promo
1 Research & Foresight
7 Retail & Trade
3 eCommerce & Performance
Consumer Behavior
Research & Insights
Brand Strategy & Positioning
Brand Experience & Activations
Omnichannel Experience Design
Shopper & Consumer Experience
Digital Coupons & Cashback Solutions
End-to-End Promo Campaigns
Promotional Strategy & Planning
Sampling & Activation Programs
Market & Trend Research
Category Management
Field & POS Execution
Multichannel CX Data
Omnichannel Strategy
Retail Activation
Shopper Experience
Trade Marketing
Data & Insights
Promotions & Personalization
eCommerce Strategy
Albano Neto
Albano Neto
CSO/CCO & Partner
Score +3
Britto Jr
Britto Jr
CEO e Partner
Score +3
Carolina Vanuci
Carolina Vanuci
CBO e Sócia
Score
Lucas Elias
Lucas Elias
COO & Partner
Score +3
Mauro Faustino
Mauro Faustino
CFO & Partner
Score +3
Especialista en shopper marketing, design de experiencia y construcción de marcas, lidera iniciativas que conectan estrategia, creatividad y performance para marcas globales como AB InBev, Diageo, Mondelez y Stellantis. Desarrolló metodologías propias, como el Design Score y el Trade Ecosystem, que transforman el punto de contacto en un punto de valor, conjugando datos, comportamiento y emoción para generar resultados reales.
Especialista en shopper experience y retail marketing, integra trade, promo y datos para construir ecosistemas omnichannel enfocados en el aumento de las ventas y el valor de la marca.
Especialista en desarrollo de negocios para retail, conecta la industria a las redes en programas omnichannel que aceleran la penetración, el share y la fidelización en las principales cadenas.
Especialista en producción y operaciones de retail, promoción, experience, digital assets, logística y eventos. Desarrolla un sistema de trabajo integrado entre la agencia y sus aliados, garantizando ejecuciones con excelencia en calidad, innovación, tecnología y sostenibilidad, a escala global.
Especialista en finanzas aplicadas a shopper y retail marketing, estructura modelos de inversión, gobernanza y eficiencia operacional orientados a la conversión y al margen.
Score PART OF BIOSPHERA®

Score es una empresa de Brand & Shopper Experience que conecta estrategia, creatividad y datos para construir experiencias que generan resultados reales para marcas y retail.

En un escenario donde la decisión ocurre cada vez más rápido y en múltiples canales, Score actúa desde la construcción de marca hasta la activación, desde el momento de compra hasta el momento de consumo. Integra diseño, estrategia y ejecución con las disciplinas de marketing, shopper y trade para ofrecer experiencias que impactan directamente la conversión y el rendimiento.

Únete a la red que está moldeando el futuro del crecimiento.

Tech & AI

Marketing

Sales & Retail

Consulting

IT`S
TIME
TO
REDEFINE
YOUR
GROWTH
PLAYBOOK.

© 2026
THE NETWORK FOR
GROWTH SOLUTIONS

THE NETWORK FOR GROWTH SOLUTIONS

¿Quieres saber más sobre cómo Pulso y Score pueden ayudar a transformar tu negocio?

Recibe el acompañamiento de nuestros catalizadores de crecimiento.

Ecosistemas
Nome
Email
Telefone
Formulario enviado con éxito.

1. Introducción

BIOSPHERA respeta su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales. Lea atentamente este Aviso de Privacidad, el cual describe por qué y cómo recopilamos y tratamos sus datos personales, así como proporciona detalles sobre sus derechos. Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones previstas en este Aviso de Privacidad, le recomendamos no continuar utilizando el Sitio Web.

2. Datos del Responsable y detalles de contacto

Este sitio web es controlado por B&PARTNERS PARTICIPAÇÕES LTDA., sociedad de responsabilidad limitada, debidamente inscrita en el Registro Nacional de Personas Jurídicas (CNPJ) bajo el nº 20.417.203/0001-95, con sede en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, en Rua Iguatemi, nº 236, Itaim Bibi, Código Postal 01451-010, identificada en este documento como BIOSPHERA. Si después de leer este Aviso de Privacidad todavía tiene alguna duda, o por cualquier motivo necesita comunicarse con nosotros sobre sus Datos Personales, puede contactarnos en: privacidade@biosphera.net

3. Datos personales recopilados

BIOSPHERA recopila los siguientes datos personales:

  • Nombre;
  • Correo electrónico;
  • Teléfono;
  • Empresa.

Todos los datos e informaciones recopilados en el Sitio Web son proporcionados voluntariamente por los usuarios, mediante autorización previa, a través de los formularios y campos debidamente identificados en el Sitio Web.

4. Aviso de Cookies

BIOSPHERA podrá adoptar tecnologías de recopilación de datos analíticos para mejorar el rendimiento y la experiencia de los usuarios en el Sitio Web. Estos datos analíticos son anónimos, por lo que no es posible identificar al titular relacionado con ellos, y se utilizan para saber cuántos visitantes únicos recibe nuestro sitio web y cuál es su origen.

Google

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web y sus cookies permiten a Google, y no a BIOSPHERA, crear anuncios basados en los siguientes datos:

  • Crear audiencias de remarketing basadas en información demográfica y datos específicos de intereses y comportamiento, además de compartir estas listas con Google Ads;
  • Utilizar información demográfica y datos de intereses en los informes de Google Analytics;
  • Crear segmentos basados en datos de intereses e información demográfica.

5. Por qué recopilamos o tratamos sus datos

Solo utilizaremos sus datos personales si la ley lo permite. Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades específicas:

  • Para la realización de contacto comercial entre las partes;

6. Con quién compartimos sus datos personales

No compartiremos sus datos personales con nadie que no trabaje directamente para BIOSPHERA o que no preste servicios de almacenamiento de datos para BIOSPHERA, excepto en los casos en que el propio servicio o producto contratado implique inherentemente el intercambio de sus datos, o cuando exista obligatoriedad de compartir o poner a disposición los datos a organismos de la administración pública federal, estatal o municipal, incluso por órdenes judiciales, conforme previsto en leyes, normas, decretos o reglamentos. Sus datos personales nunca serán vendidos ni cedidos a terceros y podrán ser disponibilizados o divulgados únicamente para las finalidades definidas en este Aviso de Privacidad.

7. Bases legales para el tratamiento de datos personales

La Legislación de Protección de Datos exige que cumplamos ciertas condiciones antes de tener permiso para utilizar sus datos de la manera descrita en este aviso, incluida la existencia de una base legal para el tratamiento. La base legal para el tratamiento será la siguiente:

  • Consentimiento. Usted nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para una finalidad determinada.

8. Transferencias a otras jurisdicciones

El uso de nuestro Sitio Web no implica la transferencia, almacenamiento ni tratamiento de su información personal fuera de Brasil.

9. Seguridad de la Información

BIOSPHERA almacena y mantiene los datos personales recopilados en ambientes seguros y controlados, permitiendo el acceso únicamente a los colaboradores que efectivamente necesiten acceso a dicha información para la ejecución de los contratos celebrados con BIOSPHERA y para las finalidades establecidas anteriormente, empleando sistemas de seguridad y procedimientos técnicos, físicos y de gestión adecuados para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Desafortunadamente, la transmisión de información por Internet no es totalmente segura y aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, existen riesgos de seguridad en la transmisión de sus datos desde su dispositivo hasta nuestro Sitio Web. Tan pronto como recibamos su información, utilizaremos procedimientos estrictos y recursos de seguridad para impedir el acceso no autorizado.

10. Retención de datos

Los datos personales serán mantenidos durante el plazo necesario para cumplir las finalidades definidas en este Aviso de Privacidad.

11. Sus derechos

Bajo ciertas circunstancias, usted puede tener los siguientes derechos, conforme a la legislación de protección de datos, en relación con sus datos personales:

  • Derecho a confirmar la existencia del tratamiento de sus datos personales;
  • Derecho a solicitar acceso a sus datos personales;
  • Derecho a solicitar la corrección de sus datos personales;
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales;
  • Derecho a solicitar la anonimización de sus datos personales;
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales;
  • Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales;
  • Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales;
  • Derecho a obtener información sobre las entidades públicas y privadas con las cuales eventualmente se compartan los datos;
  • Derecho a no consentir el suministro de datos y a recibir información sobre las consecuencias de dicha negativa;
  • Derecho a revocar el consentimiento;
  • Derecho a presentar una reclamación contra el Responsable ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con el Responsable de Protección de Datos Personales.

12. Solicitudes y reclamaciones

Si después de leer este Aviso de Privacidad todavía tiene alguna duda, o por cualquier motivo necesita comunicarse con nosotros sobre sus Datos Personales, puede contactarnos en: privacidade@biosphera.net

13. Gestión del Documento

Este aviso fue actualizado el día 24/11/2025.